EMPRENDIMIENTOS RÁPIDOS Y EXITOSOS.

 

Nunca antes como ahora, había sido tan sencillo emprender.  Hoy disponemos de facilidades de todo tipo: legales, de mercadeo, financiamiento, etc.,  para poder hacer realidad nuestros proyectos, y explotar nuestros talentos de manera efectiva.

 

Cuando revisamos cuáles son algunos de los emprendimientos más exitosos en Venezuela hoy en día, de acuerdo con varios autores, podemos decir que los servicios relacionados con la salud, nutrición y el fitness se ubican dentro de los más demandados.  Como consecuencia, crear tu propio negocio en esa dirección, hoy en día sería sumamente provechoso.

 

¿Cómo puedo crear mi negocio?

 

En este caso, estaríamos hablando de una idea de producto o servicio, vinculado a tu área de conocimiento. Por lo tanto, lo que debes hacer es buscar en qué especialidad quieres desarrollar ese negocio.

 

En primer lugar, es importante que tengas una idea diferenciadora. ¿Qué significa eso?

 

Es una idea que te permita separarte del resto de la competencia, donde puedes diferenciar claramente tu producto o servicio, o segmentar el mercado de acuerdo a las necesidades presentes.

 

Por ejemplo, supongamos que te dedicas como fisioterapeuta a trabajar el tema del dolor.  Puedes especializarte en dolores específicos, como cervical, columna, ciática, etc.  Podrías también trabajar en el área deportiva, y enfocarte a atender lesiones causadas por cierto tipo de deportes. En cualquiera de estos casos, estas especializándote en áreas muy específicas.

 

En cambio, si tu materia de interés es la nutrición, puedes focalizar tu producto/servicio a áreas enfocadas a recomendar recetas nutritivas para adelgazar, adelgazar sin esfuerzo, recetas veganas, atención de enfermedades como diabetes, alimentación deportiva, etc.

 

Lo importante es que te diferencies de los posibles competidores.  Esto generará una necesidad particular, que puede ser satisfecha por tu propuesta de emprendimiento.

 

Por supuesto, debes implementar una serie de herramientas eficaces para informar lo que haces, y sobre todo, decirle a ese público que te interesa, que tú estas allí.

 

Es muy importante comunicar lo que haces y sabes.  En este caso, debes comenzar a crear y manejar las redes sociales. Son un elemento comunicacional importantísimo que está a tu disposición y puede ayudarte a colocar tu producto en el mercado.  Eso sí, hay muchas, pero si estas comenzando, es necesario que te enfoques en alguna de ellas.  En este caso, podemos decir que menos es más.  Es más importante hacerlo bien, que dispersar el esfuerzo en varias redes.

 

Finalmente, dentro de este grupo de recomendaciones, no abarcar mucho es importante.  Hay un dicho criollo que reza: El que mucho abarca, poco aprieta.  En el mercado actual, la palabra clave es enfoque.  Enfoca tu atención a un área muy específica, y atiende a un grupo de clientes o consumidores con necesidades muy particulares.  De esa manera, tu negocio comenzara a crecer velozmente. Palabra clave: FOCO.

 

CONTACTO:

 

Mi nombre es Francisco De Lisa.  Trabajo en Desarrollo de Negocios hace más de 35 años.  Me dedico a apoyar, asesorar, entrenar, hacer mentoría y coaching, a individuos, emprendimientos y organizaciones, para generar nuevas oportunidades.  Si algo de lo que comenté te hizo sentido, y crees que puedo ayudarte, contáctame por francisco@sincrosinergia.com.

 

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres tratar un tema en particular, me lo puedes hacer saber a través de un comentario en el blog o al correo. Puedes seguirme ya sea por aquí, en la página web www.coaching-negocios.com, en Instagram o Youtube por el canal @coaching.negocios. Con gusto te mantendré informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

 

EL PLAN DE NEGOCIOS EMPRENDEDOR.

 

Cuando estás trabajando en un
Emprendimiento, es recomendable elaborar un Plan de Negocios. La razón es que
ese Plan te indica cuál es el camino a seguir para alcanzar tus metas. Es un Hoja de Ruta de lo que buscas obtener en tu operación. Permite
medir el alcance de tus estrategias y la orientación de las mismas,
estableciendo objetivos medibles a corto, mediano y largo plazo, que ayudan a
verificar el funcionamiento del negocio. Es diferente elaborar un Plan de Negocios
para una empresa en funcionamiento, que para una operación que está
comenzando sus operaciones.

 

Es recomendable, en el emprendimiento,
evaluar muy bien dos variables sumamente importantes:

A.   
El
producto/servicio.

B.   
El
cliente.

 

Veamos un poco.

 

A.- El producto/servicio. Tienes que
saber cuál es el producto/servicio que vas a ofrecer, y sobre todo si el mismo
agrega valor al cliente, además si está dispuesto a pagar por él, lo cual
indicaría que su necesidad puede ser atendida. El éxito del producto/servicio
lo determina el cliente. Si considera que lo necesita, lo puede usar, es
importante, satisface alguna necesidad, entonces estamos hablando de un
producto/servicio que agrega valor. De lo contrario hay que ajustar el producto/servicio
a las necesidades del cliente.

 

B.- El cliente. Quizás lo más
importante de estas variables es el cliente. Si no hay clientes, no hay
emprendimiento.  La existencia de la
organización depende única y exclusivamente de la existencia de los clientes.
De otra manera no se justifica. De hecho el emprendimiento gira alrededor del
cliente. El cliente debe sentir que el producto/servicio llena sus necesidades,
y satisface lo que él quiere, busca o necesita en un momento dado. De otra
forma, no tendrá sentido el emprendimiento.

 

Otro factor importante a analizar es quién
es la competencia existente. A esto le denominamos en general Análisis
Competitivo, y persigue evaluar quién es, que hace, qué venden, como se
conectan con el cliente, etc.  La
competencia juega un papel fundamental en nuestra operación, porque sus estrategias
de alguna manera impactan y determinan las que nosotros tengamos que
diseñar.  Si conocemos apropiadamente a
la competencia, tenemos una gran parte de nuestro trabajo adelantado.

 

Para elaborar el Plan de Negocios, tenemos
que responder a varias preguntas:

1.   
¿Cuáles
son las Oportunidades de Negocio?

2.   
¿Cuál
es la Misión, Visión, Valores y Objetivos del Negocio?

3.   
¿Cuál
es el análisis DOFA?

4.   
¿Cuáles
son las estrategias de la empresa?

5.   
Análisis
del mercado.

6.   
Análisis
de la competencia.

7.   
¿Cuál
es la estrategia financiera?

8.   
¿Cuál
es la Estrategia de financiamiento?

9.   
¿Cuál
es el tipo de Sociedad comercial a implementar?

10.  Financiamiento y Valoración.
Mercado de Capitales. Oportunidades.

11.  Aspectos legales e
impositivos.

12.  Iniciativas sociales.

13.  Elaboración de presupuestos de
corto, mediano y largo plazo.

14.  Elaboración de proyecciones
presupuestarias.

15.  Modelaje del negocio.

 

La realización de estos pasos, conduce
a revisar puntos como los siguientes:

 

Familiarizándote con el Balance
General.

Rápidamente, el Balance General te
permite conocer lo que tienes y lo que debes. Eso te da en un momento dado, una
foto de tu posición financiera.  Ayuda a planificar
y establecer cuáles serian los pasos a seguir para mejorar.

 

Familiarizándote con el Estado de
Resultados.

El Estado de Resultados, o Estado de
Ganancias y Pérdidas, te entrega información de la operación y lo que ésta
genera, a través de sus ventas y costos. 
Permite conocer y hacer ajustes necesarios para aumentar la rentabilidad
de tu negocio.

 

Familiarizándote con el Flujo de Caja
y Fondos.

El Flujo de Caja y Fondos, muestra cómo
se mueve el efectivo en tu negocio, y se deduce de los estados anteriores. Aquí
tenemos una herramienta para entender cómo opera nuestro negocio.

 

Índices Financieros y KPI.

Los Índices Financieros o KPI (Key
Performance Indicators) son indicadores de la operación, que permiten determinar
la rentabilidad, liquidez, endeudamiento, eficiencia y productividad de la organización.  Los KPI ayudan a diseñar indicadores muy
particulares que caracterizan el funcionamiento de tu empresa.

 

Estos indicadores conectan los distintos
estados financieros, estudian las relaciones entre los distintos valores y calculan,
por ejemplo, el ROI (Rendimiento sobre la inversión), un indicador importante
que se emplea para comparar el rendimiento de la operación con otras similares.

 

Los KPI se han popularizado, y hoy se
aplican no solamente al tema financiero, sino también a temas de productividad,
por ejemplo en mercadeo, ventas, producción, etc.  Lo interesante es que estos índices ayudan a
medir el funcionamiento de las estrategias que estamos adoptando, en un momento
dado.

 

Es importante cuando realizas un
Emprendimiento, buscar ayuda profesional, para determinar el alcance de tu
proyecto.  Hay muchas variables a tomar
en cuenta. En estos emprendimientos comprometemos nuestro capital, y por
supuesto, esperamos obtener un rendimiento equivalente, al que obtendríamos en
una inversión alternativa.  Por lo tanto,
es conveniente estar muy bien informado dónde colocas tu dinero.

 

Es necesario tener la mirada del
inversionista, que te permita identificar oportunidades y rendimientos apropiados
para tu inversión. Emprender es invertir, solo que en este caso es en un
proyecto personal a  largo plazo, en
donde probablemente tendrás muchas barreras de entrada y otras de salida. La evaluación
exhaustiva del proyecto es fundamental a la hora de tomar tu mejor decisión.

 

CONTACTO:

 

Mi nombre es Francisco De Lisa.  Trabajo en Desarrollo de Negocios hace más de
35 años.  Me dedico a apoyar, asesorar,
entrenar, hago mentoría y coaching, a individuos, emprendimientos y
organizaciones, para generar nuevas oportunidades.  Si algo de lo que comenté te hizo sentido, y
crees que puedo ayudarte, contáctame por cyber.media.integral@gmail.com.

 

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particular, me lo puedes hacer saber a través de un comentario en el blog.
Puedes seguirme ya sea por aquí, en nuestra página web www.coaching-negocios.com, en
Instagram o Youtube por el canal @coaching.negocios. Con gusto te mantendré
informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

 

DIFERENCIA ENTRE VENTAS E
INGRESOS.

 

A
veces existe una confusión cuando elaboramos los Estados Financieros, entre los
ingresos y las ventas.

 

Las
Ventas son las facturas que hemos elaborado y que indican los productos o
servicios entregados a los clientes. Cada uno de ellos tiene un número de
identificación, y dependiendo del ramo comercial de la organización, algunos de
esos documentos serán cobrados a plazos, mientras que otros serán de contado.

 

Los
Ingresos es todo el dinero que ingresa en caja o bancos de la empresa,
resultado de las operaciones de pago que realizan los clientes, de las facturas
o de otros ingresos generados por la empresa. Por ejemplo, una colocación de
dinero que devenga un pago mensual, implica ingresos por tesorería.  La venta de un activo, también genera un
ingreso para tesorería. El pago a crédito de las facturas, a menos que solo se
trabaje al contado, es un ingreso del negocio. 
Cuando se toman en cuenta, por ejemplo, los medios de pago, es
importante considerar las comisiones causadas por dichos instrumentos, a fin de
valorar únicamente el ingreso neto resultante.

 

Es
conveniente tener clara esta diferencia entre ingresos y ventas, porque a veces
genera confusión, sobre todo cuando estamos haciendo el Modelaje Financiero.

 

Algo
parecido sucede con la información que manejamos acerca de los egresos y las
cuentas por pagar (C X P), documentos por pagar (D X P) o gastos por pagar (G X
P).  Es bastante similar. Los egresos son
todos aquellos pagos realizados por la empresa, para la compra de productos o
servicios, sean pagados a crédito o al contado. 
Las CXP reflejan los pagos pendientes por concepto de facturas de
proveedores, los DXP son documentos pendientes de pago, los cuales pueden ser
pagarés o préstamos a corto plazo, y los GXP son cuentas pendientes de pago
resultado de gastos en los que incurre la empresa, como por ejemplo
prestaciones sociales, impuestos por pagar, etc.

 

De
la misma forma que en el caso del Ingreso, en el Egreso es importante tomar en
cuenta su fechar valor, que es el momento en el que se concreta el pago.

 

La
elaboración del Estado de Ingresos y Egresos, permite trabajar de forma
eficiente la Gestión de Tesorería, lo cual reviste una enorme importancia para
la operación de la empresa, ya que indica el movimiento de dinero en la
organización.  Esto ayuda a los
encargados del área financiera, a prever las necesidades o excesos de caja,
para hacer las colocaciones o solicitudes de crédito necesarias y garantizar el
adecuado funcionamiento de la operación.  

 

Ayudado
con herramientas como Excel, es muy fácil construir la información de Ingresos
y Egresos.  Lo importante es ser
cuidadoso y establecer apropiadamente los parámetros que requerimos, para
vaciar la información apropiada.  Luego
de tener la información disponible, podemos hacer consideraciones de “qué pasa
si” cambiamos los escenarios de cobranza, ventas, pagos, etc.  Sin duda, es fundamental para manejar una
sana operación comercial.

 

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LA IMPORTANCIA DEL PLAN DE
CUENTAS.

 

La
elaboración de un adecuado Plan de Cuentas es sumamente importante para poder
hacer un Modelaje Financiero eficaz. ¿En qué consiste?

 

El
Plan de Cuentas consiste en diseñar el modelo contable del comportamiento de la
empresa.  Son cada uno de los registros
que queremos tomar en cuenta en la operación, y que reflejan de la manera más
apropiada, cómo se comporta la misma y cómo se expresan los resultados de la
operación.

 

El
Plan de Cuentas es la expresión organizada de los distintos elementos que
generan cambios en la empresa, tales como ventas, costos, gastos, egresos,
ingresos, pagos, utilidad, etc.  La
elaboración de un Plan de Cuentas Contable detallado es la mejor manera protegernos,
en la forma de manejar los cambios y transformaciones de la operación.

 

A
veces, no entendemos la importancia de este trabajo, sin embargo, con el tiempo,
entendemos lo necesario de prestar la atención adecuada a este documento, de
forma que podamos operar con él, apropiadamente.  Lo que nos ocupa es tan importante, como
diseñar un Modelo que represente el comportamiento de las distintas variables
que maneja la empresa.

 

Cuando
enlazamos el Plan de Cuentas, con un Modelaje Financiero eficiente, alcanzamos aceleradamente
los objetivos planteados.

 

Prácticamente,
el Plan de Cuentas representa en papel, el modelo de funcionamiento de la
empresa, y permite realizar con detalle los distintos ajustes y simulaciones
que involucra el Modelaje Financiero, ayudando en la toma de decisiones
futuras.

 

Es
posible que luego de la simulación, haga falta hacer algún ajuste en el Plan de
Cuentas, de manera de reflejar lo obtenido como resultado del prototipo
realizado.

 

La
estructura base del Plan de Cuentas, refleja los principios generales de manejo
de la información de una empresa.  Sin
embargo, esa estructura puede ampliarse, ajustarse y adaptarse a los
requerimientos específicos de la operación particular que estamos analizando.

 

COMBINANDO
EL PODER DE LOS INSTRUMENTOS.

 

Es
importante tomar en cuenta las siguientes ideas cuando realizamos un Modelaje
Financiero:

1.   
Las
Finanzas y la Contabilidad son aproximaciones universalmente aceptadas. Son un
lenguaje común en los negocios.

2.   
Las
finanzas te obligan a mirar el impacto en las decisiones de la organización
como un todo.

3.   
Las
organizaciones son mucho más complejas que un grupo de números.

4.   
Las
finanzas y la contabilidad proveen a la gerencia con una metodología poderosa
para la toma de decisiones.

5.   
Se
integra el riesgo como parte del análisis.

6.   
Se
verifican cuáles son los objetivos que deben ser perseguidos.

7.   
Hay
que tener cuidado con sobre simplificar las situaciones de negocio. De allí la
importancia de tener un Plan de Cuentas que represente adecuadamente el
funcionamiento de la organización.

8.   
Cuidado
con las miradas mecánicas de lo que sucede en el modelo.  Estas miradas mecánicas pueden pasar por alto
detalles importantes a tomar en cuenta, como cambio en los Indicadores
Financieros, o niveles de riesgo.

9.   
Lo
necesario que es manejar apropiadamente ambos lenguajes, el financiero y el
contable.

10.  Hoy día la tecnología permite
acercar estos prototipos a cualquier gerente con conocimientos básicos de hojas
de cálculo.  Adicionalmente, las nuevas
herramientas nos permiten presentar de forma atractiva los resultados del
Modelaje.

 

Ambas
herramientas contribuyen de forma significativa a que podamos tomar decisiones
más racionales en cuanto al comportamiento de la empresa, nos adelantemos a los
cambios, y sea posible planificar la respuesta de la empresa bajo los distintos
escenarios considerados.

 

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LA IMPORTANCIA Y EL VALOR DEL
SERVICIO.

  

Tengo la impresión de que no le damos
suficiente valor al servicio. Quizás son las experiencias que he tenido y
conversado con otras personas, que me llevan a percibir que no le damos valor a
los servicios profesionales que nos prestan.

 

Ciertamente el tema del servicio es
complicado, porque es un intangible. Y como tal no puede palparse. Cuando se
cobra por un servicio se cobra por algo que no tiene forma o se puede
intercambiar. Un servicio se consume, y ya.

 

Por ejemplo:

1.   
Le
solicita a un contador que elabore un Certificado de Ingresos, o una declaración
jurada.  Este es un servicio que el
contador puede hacer debido a los estudios que posee.

2.   
Le
pide a un abogado su apoyo para un caso legal que le preocupa.  El abogado emplea su conocimiento y experiencia
para ver cuáles son las posibilidades de su caso, y darle el consejo más
apropiado.

3.   
Requiere
de un administrador una consultoría para elaborar el Plan Estratégico para su
empresa.  Es muy posible que este
administrador emplee unas cuantas horas para diseñar el Plan Estratégico, de
acuerdo con sus especificaciones, su conocimiento y experiencia.

4.   
Gestiona
ante un asesor de inversiones cual será el mejor lugar para colocar su
dinero.  De nuevo, es un servicio.

5.   
Consulta
a un Coach acerca de algún proceso personal o empresarial. De nuevo, de acuerdo
a la experiencia y preparación, este coach podrá brindarle la mejor sesión posible.

6.   
Le
solicita a un ingeniero o a un arquitecto un diseño para un proceso, un
edificio, una cocina, un proceso, un sistema, etc. Eso también es un servicio.

Existen otros casos en los que el
servicio es parte importante de un producto. Como por ejemplo:

1.   
La
atención en un restaurante, hotel, un minorista, mayorista, etc.

2.   
La
atención en un taller mecánico, electro auto, etc.

3.   
La
atención en un hospital, clínica dental, etc.

 

Como vemos, el servicio puede
entregarse de forma individual o acompañado de algún producto físico, en cuyo
caso, el mismo se considera parte del producto.

 

Sin embargo, debido a que el servicio
como tal es algo que se consume, no es visible, y a veces no le damos la
importancia apropiada a la mano de obra especializada necesaria, para que dicho
servicio se realice.

 

Sin lugar a dudas, esto también tiene
que ver con la poca importancia que se le da a la educación en un país. Que
intangible más importante es la educación de un pueblo. Cuando tenemos a unos maestros
sub pagados, y haciendo, como decimos en criollo: “de tripas corazón”, para
poder sobrevivir, mientras el gobierno implementa un plan para que los maestros
tengan un emprendimiento para que se “redondeen” su salario, lamentablemente
muestra el desprecio por la preparación profesional.

 

El talento no es algo que se siembra y
recoge de la noche a la mañana. Es algo que se cultiva, y toma tiempo. La experiencia
es costosa, y un país que no valora la pericia de sus profesionales,
lamentablemente está condenado a cometer muchos errores como consecuencia de su
propia ignorancia.  La migración de
venezolanos ha sido devastadora en término de mano de obra preparada, con formación
adecuada para construir un país excepcional. Lamentablemente, ante la falta de
oportunidades, buscan allende las fronteras.

La economía se está moviendo hacia el
servicio. Cada vez más, y sobre todo en el Mundo Digital, el servicio adquiere
un valor importante para todos.  Continuarán
apareciendo nuevas oportunidades y posibilidades, y nos tocará prepararnos cada
vez mejor.  Es una tendencia de
crecimiento económico.

Por eso, es importante de reconocer la
utilidad del servicio. Ese intangible que agrega valor al individuo.  No eres el mismo luego de un curso o
entrenamiento.  Tampoco luego de una sesión
de coaching, asesoría, consultoría o mentoría. Las posibilidades se abren ante
ti.  ¿Por qué no atreverse a invertir en
tu futuro, y crecer en las oportunidades disponibles? Entendiendo el proceso
como un valor agregado, que genera beneficios en quien lo adquiere. De hecho ese
es el objetivo.  Hacer que el cliente
genere valor, pueda crecer, y producir nuevo conocimiento y sabiduría luego de recibir
el servicio.

 

¿Estás de acuerdo con esta idea?

 

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Mi nombre es Francisco De Lisa.  He trabajado en Desarrollo de Negocios hace más
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